SimulationMaxxing: How we ship agents 20× faster — Aman Gupta (Nubank) + Shreya Rajpal (Snowglobe)
Nubank, som betjänar 135 miljoner kunder, använde simulerad träning för att skicka fem AI-agenter till produktion 20 gånger snabbare än tidigare.
Problemet var att det tog långt tid att testa agenter — man behövde verklig data från kundsamtal som var långa och kontextberoende, inte bara enkla frågor och svar. Snowglobe löste det genom att generera simulerade kundsamtal automatiskt, med realistiska detaljer som kundkonto, tonfall och syfte. Denna metod fungerade tillräckligt väl — simulerade samtal stämde överens med riktiga i cirka 80 procent av fallen — för att låta Nubanks team testa agenter snabbt och iterera utan att vänta på feedback från produktionen.
Sammanfattningen har tagits fram med AI av Vibekollen utifrån källans publicering. Innehållet tillhör AI Engineer.
Mer att läsa
Lumaril, which develops AI software for optimizing industrial production by connecting to existing control systems, raised a $66M Series A at a $400M valuation
Techmeme för 2 tim sedan
DeepSeek open sources Super-Agent as a research prototype, a proactive coding agent it says can monitor group chats for coding issues and suggest solutions
Techmeme för 2 tim sedan
Insurance software maker Guidewire agrees to acquire Hyperexponential, which makes AI-powered insurance underwriting and pricing software, for $1.7B in cash
Techmeme för 2 tim sedan
One word for AI agents in 2027
Nate Herk för 6 tim sedan